1. Ko je rukovalac podacima
Temelj za rast, sa registrovanom adresom Trg slobode 5, apt 12, 85310 Budva, Crna Gora, vlasnik je softvera Šoldi i rukovalac je podacima koje prikuplja neposredno kroz ovaj javni sajt, kontakt obrazac, demo zahtjeve i sopstvenu poslovnu komunikaciju.
Kada poslovni klijent koristi Šoldi za podatke svoje firme, zaposlenih, partnera ili drugih lica, uloge zavise od konkretne obrade i ugovora. Klijent u pravilu određuje svrhu poslovne obrade, dok Temelj za rast može postupati kao obrađivač prema dokumentovanim instrukcijama klijenta.
- Vlasnik proizvoda: Temelj za rast
- PIB: 03414442
- Registarski broj: 5 - 1013971 / 002
- Javni sajt: soldi.co.me
2. Obim ove politike
Politika pokriva posjete sajtu soldi.co.me, kontakt formu, zahtjeve za prezentaciju, poslovne upite, komunikaciju prije ugovora, otvaranje i administraciju naloga, podršku, bezbjednosne događaje i obradu podataka potrebnu za pružanje Šoldija.
Poseban ugovor, narudžba, ugovor o obradi podataka ili uslovi specifični za klijenta mogu detaljnije urediti pojedinu obradu. Kada su takvi dokumenti u suprotnosti sa ovom opštom politikom, primjenjuje se dokument višeg reda za konkretan odnos.
- Javni marketing sajt
- Kontakt i prezentacija
- Nalog i podrška
- Korišćenje Šoldi aplikacije
3. Podaci koje prikupljamo na javnom sajtu
Kada pošaljete upit, možemo primiti ime i prezime, naziv firme ili knjigovodstvenog servisa, poslovni email, telefon, broj pravnih lica, vašu ulogu i opis onoga što želite da unaprijedite. Ne tražimo lozinke, token PIN, privatni ključ, certifikat, podatke kartice ili bazu klijenata kroz javni obrazac.
Server može evidentirati tehničke podatke potrebne za isporuku i zaštitu sajta, kao što su IP adresa, vrijeme zahtjeva, traženi URL, tip browsera, status odgovora i bezbjednosni događaji. Ovi podaci nijesu javno prikazani.
- Kontakt i poslovni podaci koje unesete
- Sadržaj upita
- Osnovni serverski logovi
- Anti-spam i sigurnosni signali
4. Podaci u Šoldi aplikaciji
U zavisnosti od ugovorenih modula, Šoldi može obrađivati podatke o korisnicima, firmama, partnerima, dokumentima, računima, plaćanjima, bankarskim transakcijama, zaposlenima, obračunima, zalihama, imovini, knjiženjima, izvještajima, prilozima i istoriji aktivnosti.
Svako pravno lice ima odvojen tenant prostor. Aktivna firma utvrđuje se iz autentifikovane sesije i članstva, a ne iz proizvoljnog identifikatora poslatog iz browsera. Pristup zavisi od uloge i poslovne potrebe.
- Podaci naloga i članstva
- Poslovna i računovodstvena evidencija
- Dokumenti i prilozi
- Audit i sigurnosni zapisi
5. OCR, automatizacija i AI prijedlozi
Ako klijent koristi mobilno snimanje, OCR ili AI-podržani unos, sistem može obraditi sadržaj dostavljenog dokumenta radi izdvajanja predloženih polja. Takvi rezultati ostaju nacrt dok ih ovlašćena osoba ne pregleda i odobri.
OCR ili AI prijedlog ne donosi samostalnu konačnu poresku, pravnu ili računovodstvenu odluku. Šoldi čuva izvor, status i trag korekcija u skladu sa ugovorenim funkcijama i pravilima pristupa.
- Izvorni dokument ostaje povezan
- Izdvojeni podatak je prijedlog
- Ljudski pregled prije konačne upotrebe
- Evidencija korekcija i odobrenja
6. Kako i zašto koristimo podatke
Podatke dobijamo neposredno od vas, od ovlašćenog administratora vaše firme, kroz korišćenje proizvoda, iz odobrenog uvoza ili integracije i iz tehničkih sistema potrebnih za bezbjedan rad. Ne prikupljamo namjerno više podataka nego što je potrebno za jasnu svrhu.
Podatke koristimo da odgovorimo na upit, pripremimo prezentaciju ili ponudu, izvršimo ugovor, obezbijedimo nalog i funkcije proizvoda, pružimo podršku, zaštitimo sistem, vodimo obaveznu poslovnu evidenciju i ostvarimo ili branimo pravne zahtjeve.
- Predugovorne radnje
- Izvršenje ugovora
- Zakonske obaveze
- Legitimni interes ili saglasnost kada su primjenjivi
7. Rukovalac i obrađivač
Za sopstvene kontakte, naplatu, sigurnost, poslovnu evidenciju i upravljanje odnosom sa klijentom Temelj za rast određuje svrhu i sredstva obrade u okviru primjenjivog prava.
Za podatke koje klijent unosi u Šoldi radi sopstvenog poslovanja, klijent je odgovoran da ima zakonit osnov, da odredi ovlašćene korisnike i da ispuni obaveze prema licima čiji se podaci obrađuju. Detalji obrade mogu biti uređeni posebnim ugovorom o obradi podataka.
- Jasno određene uloge
- Dokumentovane instrukcije klijenta
- Najmanji potreban pristup
- Ugovorna pravila za povjerene podatke
8. Primaoci, podobrađivači i prenosi
Podatke možemo povjeriti provajderima hostinga, infrastrukture, rezervnih kopija, email isporuke, sigurnosti, podrške, obrade dokumenata ili drugim dobavljačima koji su potrebni za ugovorenu funkciju. Dajemo samo pristup koji je potreban za određenu svrhu i zahtijevamo odgovarajuću povjerljivost i zaštitu.
Podatke možemo dostaviti nadležnom organu, sudu, profesionalnom savjetniku ili drugom primaocu kada postoji zakonska obaveza ili potreba za zaštitom prava. Ako obrada uključuje prenos van Crne Gore ili EEA, koriste se primjenjive ugovorne i druge mjere zaštite.
- Ugovorni provajderi
- Ovlašćeni korisnici klijenta
- Nadležni organi kada je obavezno
- Odgovarajuće mjere za međunarodni prenos
9. Čuvanje i bezbjednost
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, trajanje ugovora, podršku, računovodstvene i druge zakonske obaveze, sigurnosne provjere, rezervne kopije i rješavanje sporova. Različite kategorije mogu imati različite rokove.
Primjenjujemo kontrolu pristupa, autentifikaciju, tenant izolaciju, audit evidenciju, bezbjedne putanje fajlova, zaštitu tajni, backup i monitoring. Nijedna mjera ne može garantovati apsolutnu sigurnost, ali incidenti se procjenjuju i obrađuju prema primjenjivim obavezama.
- Ograničen pristup prema ulozi
- Odvojeni podaci pravnih lica
- Backup, monitoring i audit trag
- Procjena i prijava incidenta kada je obavezna
10. Vaša prava
U zavisnosti od primjenjivog prava i okolnosti, možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost ili uložiti prigovor. Kada se obrada zasniva na saglasnosti, saglasnost možete povući bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.
Za podatke koje obrađujemo isključivo po instrukciji poslovnog klijenta, zahtjev se može usmjeriti tom klijentu kao rukovaocu. Prije postupanja možemo tražiti razumnu potvrdu identiteta i ovlašćenja. Imate pravo da se obratite nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka.
- Pristup i ispravka
- Brisanje ili ograničenje kada su ispunjeni uslovi
- Prigovor i povlačenje saglasnosti
- Pritužba nadležnom organu
11. Djeca, eksterni linkovi i izmjene
Šoldi je poslovni proizvod i nije namijenjen djeci. Ne prikupljamo namjerno podatke djece kroz javni marketing sajt. Linkovi ka drugim sajtovima vode na sisteme sa sopstvenim pravilima privatnosti.
Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene proizvod, obrada, dobavljači ili pravni zahtjevi. Nova verzija se objavljuje na ovoj stranici sa datumom posljednjeg ažuriranja.
- B2B namjena
- Odvojena pravila trećih strana
- Transparentno ažuriranje
- Datum važeće verzije na vrhu stranice
12. Kontakt za privatnost
Za pitanje ili zahtjev u vezi sa privatnošću koristite bezbjedni kontakt obrazac na soldi.co.me/kontakt/ i jasno označite da se poruka odnosi na zaštitu podataka. Ne šaljite lozinke, privatne ključeve, token PIN ili osjetljivu dokumentaciju kroz javni obrazac.
Pisano obraćanje možete poslati i na registrovanu adresu: Temelj za rast, Trg slobode 5, apt 12, 85310 Budva, Crna Gora.
- Kontakt obrazac bez javno izloženog emaila
- Registrovana adresa u Budvi
- Provjera identiteta za zahtjeve
- Siguran kanal za osjetljivu dokumentaciju dogovara se posebno