1. Vlasnik i prihvatanje uslova
Šoldi je softverski proizvod kompanije Temelj za rast, registrovane na adresi Trg slobode 5, apt 12, 85310 Budva, Crna Gora. Pojmovi „mi“, „nas“ i „naš“ u ovim uslovima odnose se na Temelj za rast, a „vi“ i „klijent“ na lice ili organizaciju koja koristi sajt ili proizvod.
Korišćenjem sajta, slanjem upita, prihvatanjem ponude ili korišćenjem Šoldija prihvatate ove uslove u mjeri u kojoj poseban potpisani ugovor, narudžba, uslovi proizvoda ili ugovor o obradi podataka ne određuju drugačije. Ako nastupate u ime firme, potvrđujete da imate potrebno ovlašćenje.
- Vlasnik: Temelj za rast
- Proizvod: Šoldi
- Primarno B2B korišćenje
- Poseban potpisani ugovor ima prednost
2. Obim i B2B priroda
Uslovi se primjenjuju na javni sajt, kontakt i demo zahtjeve, ponude, otvaranje naloga, onboarding, podršku, korišćenje aplikacije i ugovorene funkcije Šoldija. Proizvod je namijenjen firmama, knjigovodstvenim servisima i drugim profesionalnim korisnicima.
Ako se na određeni odnos obavezno primjenjuju prava koja se ne mogu ugovorom isključiti, ta prava ostaju na snazi bez obzira na tekst ovih uslova.
- Javni sadržaj
- Prezentacija i ponuda
- Softverski nalog
- Ugovorene funkcije i podrška
3. Dozvoljeno korišćenje sajta
Sajt možete koristiti da upoznate proizvod, pročitate vodiče, kontaktirate nas i zatražite prezentaciju. Sadržaj sajta je opšta poslovna informacija i sam po sebi ne stvara odnos sa klijentom niti predstavlja individualni pravni, poreski ili računovodstveni savjet.
Nije dozvoljeno nezakonito korišćenje, spam, zlonamjerni kod, neovlašćeni pristup, ometanje sigurnosti, masovno preuzimanje, lažno predstavljanje, preopterećenje infrastrukture ili nepošteno komercijalno kopiranje sajta.
- Informisanje o proizvodu
- Čitanje stručnih vodiča
- Kontakt i demo zahtjev
- Zabrana zloupotrebe i neovlašćenog pristupa
4. Šta Šoldi pruža — i šta ne zamjenjuje
Šoldi povezuje poslovne dokumente, fakturisanje, plaćanja, banku, zarade, zalihe, imovinu, knjiženja, izvještavanje, arhivu, OCR i kontrolu perioda u skladu sa aktivnim modulima, konfiguracijom i ugovorenim obimom.
Softver ne zamjenjuje odgovornost firme, knjigovođe, poreskog savjetnika, pravnika ili ovlašćenog lica. OCR, AI prijedlog, nacrt izvještaja ili pripremljeni fajl nijesu automatski konačna stručna odluka niti dokaz da je nešto predato nadležnom organu.
- Funkcije zavise od ugovorenog obima
- Nacrt ostaje nacrt do pregleda
- Stručna odluka ostaje kod ovlašćene osobe
- Bez tvrdnje o zvaničnoj predaji bez potvrđene integracije
5. Nalozi, uloge i sigurnost pristupa
Klijent je odgovoran da pristup daje samo ovlašćenim licima, koristi jake i jedinstvene vjerodajnice, pravilno dodijeli uloge, ukloni pristup kada prestane poslovna potreba i brzo prijavi sumnju na neovlašćen pristup.
Nije dozvoljeno dijeliti token PIN, privatni ključ ili druge tajne, zaobilaziti kontrole pristupa, pokušavati pristup drugom tenant prostoru ili koristiti proizvod na način koji ugrožava stabilnost, sigurnost ili prava drugih.
- Ovlašćeni korisnici
- Najmanji potreban pristup
- Pravovremeno uklanjanje članstva
- Prijava sigurnosnog incidenta
6. Odgovornosti klijenta
Klijent obezbjeđuje tačne podatke, zakonit osnov za obradu, potrebna odobrenja, stručni pregled, ispravnu konfiguraciju, pravovremeni feedback i ovlašćene donosioce odluka. Klijent odgovara za tačnost podataka i materijala koje unosi ili uvozi.
Kašnjenje, nepotpun rad ili pogrešan rezultat mogu nastati ako nedostaju podaci, odobrenje, pristup, konfiguracija ili stručna potvrda. Možemo odbiti podatke ili zahtjev koji djeluju nezakonito, obmanjujuće, nesigurno ili protivno pravima trećih lica.
- Tačni i zakoniti podaci
- Potrebna odobrenja
- Pregled prije konačne radnje
- Odgovorna osoba za poslovnu odluku
7. Ponuda, obim, naknade i dodatni rad
Komercijalni angažman počinje kada strane pisano potvrde ponudu, narudžbu, pretplatu ili drugi dokument koji definiše obim. Taj dokument treba da odredi module, broj pravnih lica i korisnika, početne podatke, rokove, naknade, podršku, troškove trećih strana i posebne uslove.
Rad van potvrđenog obima, dodatna integracija, novi modul, dodatna migracija, hitan zahtjev ili ponovna obrada već odobrenog rada može zahtijevati novu procjenu i naknadu. Plaćanje, porezi, rokovi i posljedice kašnjenja uređuju se konkretnom ponudom ili ugovorom.
- Pisano potvrđen obim
- Jasne naknade i rokovi
- Posebno odobren dodatni rad
- Troškovi trećih strana kada su primjenjivi
8. Vlasništvo nad softverom i podacima
Šoldi, njegov izvorni kod, dizajn, struktura, dokumentacija, modeli podataka, šabloni i elementi proizvoda ostaju vlasništvo Temelj za rast ili relevantnog davaoca licence. Plaćena pretplata ili naknada daje ugovoreno pravo korišćenja i ne prenosi vlasništvo nad softverom.
Klijent zadržava prava nad svojim poslovnim podacima i materijalima. Klijent daje Temelj za rast ograničeno pravo da ih obrađuje radi pružanja, zaštite, podrške i unapređenja ugovorene usluge, u skladu sa ugovorom i Politikom privatnosti.
- Temelj za rast je vlasnik Šoldija
- Licenca ne prenosi izvorni kod
- Klijent zadržava svoje podatke
- Obrada podataka ograničena je ugovorenom svrhom
9. Povjerljivost i zaštita podataka
Svaka strana treba da štiti povjerljive poslovne, tehničke, finansijske i druge nejavne informacije druge strane i da ih koristi samo za dogovoreni odnos. Pristup se ograničava na lica kojima je potreban za rad i koja imaju obavezu povjerljivosti.
Obrada ličnih podataka uređena je Politikom privatnosti i, kada je potrebno, posebnim ugovorom o obradi podataka. Klijent ne treba da unosi podatke za koje nema zakonit osnov ili da koristi Šoldi za nezakonito praćenje i profilisanje.
- Poslovna i tehnička povjerljivost
- Ograničena interna dostupnost
- Politika privatnosti
- Poseban DPA kada je potreban
10. Usluge trećih strana
Šoldi se može oslanjati na hosting, email isporuku, OCR provajdera, infrastrukturu, backup, monitoring ili drugu ugovorenu uslugu treće strane. Takve usluge mogu imati sopstvene uslove, rokove, cijene i tehnička ograničenja.
Temelj za rast ne kontroliše rad nezavisnih platformi i ne može garantovati da njihovi API-ji, certifikati, mreže ili servisi neće biti promijenjeni, ograničeni ili privremeno nedostupni. Učinićemo razumne napore da upravljamo zavisnostima u okviru ugovorenog obima.
- Hosting i infrastruktura
- Email, OCR i integracije
- Sopstveni uslovi trećih strana
- Bez garancije za nezavisne platforme
11. Dostupnost, održavanje i promjene
Radimo na bezbjednom i pouzdanom proizvodu, ali ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka. Planirano održavanje, sigurnosna izmjena, incident, internet prekid, zavisnost treće strane ili viša sila mogu privremeno ograničiti dostupnost.
Proizvod možemo mijenjati radi sigurnosti, usklađenosti, performansi ili razvoja. Materijalne promjene koje bitno utiču na ugovorenu funkciju komuniciraju se na razuman način kada je praktično. Beta ili eksperimentalna funkcija mora biti jasno označena i može imati dodatna ograničenja.
- Razumno održavanje i monitoring
- Sigurnosne nadogradnje
- Obavještenje o materijalnoj promjeni
- Jasno označene beta funkcije
12. Suspenzija, raskid i izvoz
Pristup se može privremeno ograničiti zbog ozbiljnog sigurnosnog rizika, nezakonite upotrebe, ugrožavanja sistema, neplaćanja ili materijalnog kršenja uslova, uz obavještenje kada je to razumno i bezbjedno.
Raskid i rokovi uređuju se konkretnim ugovorom. Po prestanku klijent plaća dospjele obaveze i treba da zatraži izvoz u ugovorenom roku. Podaci se vraćaju, čuvaju ili brišu prema ugovoru, zakonskim obavezama, backup ciklusu i pravilima za rješavanje sporova.
- Hitna zaštita sistema kada je potrebna
- Ugovoreni otkazni rok
- Izvoz prije završetka pristupa
- Zakonsko čuvanje kada je obavezno
13. Garancije i ograničenje odgovornosti
Temelj za rast pruža uslugu sa razumnom profesionalnom pažnjom. Osim izričitih obaveza iz potpisanog ugovora i prava koja se ne mogu isključiti, sajt i proizvod ne daju dodatnu garanciju da će svaka funkcija odgovarati svakoj posebnoj svrsi ili donijeti određeni finansijski, poreski ili poslovni rezultat.
U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, odgovornost za indirektne gubitke, gubitak profita, prekid poslovanja ili posljedice netačnih podataka i odluka klijenta može biti ograničena konkretnim ugovorom. Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koju obavezno pravo ne dozvoljava isključiti.
- Razumna profesionalna pažnja
- Bez obećanja određenog poslovnog rezultata
- Ugovorno definisana odgovornost
- Obavezna zakonska prava ostaju
14. Viša sila
Nijedna strana nije odgovorna za kašnjenje ili neispunjenje izazvano događajem van razumne kontrole, uključujući veliki internet ili energetski prekid, sajber napad, postupanje organa, rat, prirodnu katastrofu, prekid ključnog provajdera ili drugo uporedivo vanredno stanje.
Pogođena strana treba, kada je praktično, da obavijesti drugu stranu i preduzme razumne mjere za ograničavanje posljedica.
- Događaj van razumne kontrole
- Razumno obavještenje
- Ublažavanje posljedica
- Nastavak obaveza kada uslovi dozvole
15. Izmjene, redosljed dokumenata i mjerodavno pravo
Uslovi se mogu ažurirati objavom nove verzije i datuma. Za aktivne klijente materijalna promjena može biti saopštena kroz ugovoreni kanal. Potpisani ugovor, ugovor o obradi podataka i potvrđena narudžba imaju prednost nad ovim opštim uslovima za pitanja koja posebno uređuju.
Ako je dio uslova nevažeći, ostatak ostaje na snazi u najvećoj dozvoljenoj mjeri. Neizvršavanje prava odmah ne znači odricanje. Uslovi se tumače prema zakonima Crne Gore, uz nadležnost određenu ugovorom i obaveznim pravilima.
- Datum nove verzije
- Potpisani dokument ima prednost
- Djelimična ništavost ne ruši ostatak
- Pravo Crne Gore i obavezna pravila
16. Kontakt
Za pitanje o uslovima koristite kontakt obrazac na soldi.co.me/kontakt/ ili pisano obraćanje na adresu Temelj za rast, Trg slobode 5, apt 12, 85310 Budva, Crna Gora.
Ne šaljite vjerodajnice, privatne ključeve, token PIN, certifikate ili povjerljive baze kroz javni obrazac. Za takav sadržaj prvo se dogovara odgovarajući kanal i ovlašćenje.
- Kontakt obrazac
- Registrovana adresa
- Bez javno izloženog emaila
- Poseban kanal za povjerljive podatke